Marketing Automation - Klikss: Grip op Digitale Groei

Wat doet marketing automation?

De samenwerking tussen marketing en sales gaat niet altijd vlekkeloos. Toch is de samenwerking noodzakelijk om nieuwe klanten binnen te halen. Enerzijds heb je voor samenwerking intrinsieke motivatie nodig en anderzijds moet je het gemakkelijk maken om samen te werken. En dat kan door ze samen te laten werken in één tool. Ofwel een marketing automation tool met geïntegreerd crm.

Inrichten van de tool

Daarbij is het belangrijk dat je weet wat je wil verkopen, aan wie en hoe je dat wil doen. Maar ook wat je zelf echt belangrijk vindt. Deze informatie verwerken we in de tool zodat deze meteen ingezet kan worden. Zo zetten we doelgroepen op in het systeem (persona’s) en ook leggen we daarbij uit waar bijvoorbeeld, lijsten, formulieren en landingspagina’s zich bevinden en hoe die gemaakt worden. En om de resultaten te meten, maar ook steeds maar weer bij te kunnen sturen zetten we rapportages en statistieken op. Daarmee komen de samenwerkende teams al snel tot een goed resultaat. En dat resultaat zorgt ervoor dat de teams nog meer willen en gaan samenwerken.

Het is belangrijk om goed te volgen en wie er naar je content kijkt. Maar zeker ook wie er informatie download en wie echt geïnteresseerd is. Hierdoor kun je vast stellen wanneer een potentiële klant koop bereid is. In dat geval gaat de lead van marketing naar sales. Daardoor kan de verkoper met meer en vooral goede informatie over de lead aan de slag. En daarmee overtuigt de verkoper de prospect eerder. Juist omdat er informatie beschikbaar is die de prospects kan overtuigen om klant te worden, want er zijn immers al veel stappen gezet.

Automatiseren voor meer leads

Het proces om leads naar je toe te trekken kun je automatiseren. En dat kun je doen door de automatiserings-flows in te richten met marketing automation software. Daarmee bereik je de volgende doelen:

Het in kaart brengen van profielgegevens van leads en klanten door het inzetten van tracking (volgen). Dit om te meten wat een individu doet en het opslaan in een database om alles terug te kunnen vinden (big data idee).
Het automatiseren van herhalende taken die de efficiency verhoogt en menselijke fouten voorkomt.
Het verwerken van grotere aantallen gegevens.

Van marketing qualified leads naar sales qualified leads

Door gebruik te maken van de technische mogelijkheden van je marketingtools kun je op een heel efficiënte manier veel meer marketing qualified leads (mql’s) omzetten in sales qualified leads (sql’s). Kortom ; Marketing automation helpt je meer focus in je activiteiten te brengen, terwijl je zelf volledige controle houdt. Er zijn veel Marketing Automation tools. Onze voorkeur gaat uit naar SharpSpring.

Lees hier meer waarom geautomatiseerde lead nurturing standaard zou moeten zijn.

Door middel van goede webpagina’s, blogs, nieuwsartikelen en infographics, worden websitebezoekers aangetrokken. Belangrijk is dat er steeds weer nieuwe content aangeboden wordt om de bezoekers niet alleen aan te trekken maar ze ook te houden.

Een bezoeker die bij je terug komt voor meer goede en relevante content is echt geïnteresseerd. Met de juiste content en conversiestrategie activeren we de bezoeker om naar de volgende fase te gaan. Deze bezoeker gaat een stap verder. In deze fase wordt de bezoeker geconverteerd naar prospect.

Met download van content ontvang je de contactgegevens van de lead en weet je waarin zij interesse hebben. De leads die worden opgegooid, moeten worden ingekopt door een verkoper. GOAL!

Het doel is van een onbekende bezoeker een loyale terugkerende klant te maken!